Política de Privacidad de Obscura Labs

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa al contactarnos a través de formularios o correo electrónico.
• Información Técnica: Datos sobre el dispositivo y el navegador que utiliza para acceder a nuestros servicios (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo).
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios, como páginas visitadas, tiempo en el sitio y clics.

No recopilamos información personal sensible sin su consentimiento explícito.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y proporcionarle la información o los servicios solicitados.
• Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Analizar tendencias y estadísticas para mejorar nuestras ofertas de servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
• Enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios (si ha optado por recibirlas).

3. Compartir Información

Obscura Labs se compromete a no vender, alquilar ni comercializar su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de Servicios: Socios de confianza que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, como el procesamiento de pagos o el análisis de datos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros.
• Transferencias de Negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado, firewalls y controles de acceso seguros.

5. Sus Derechos de Privacidad

Según la ley colombiana y otras regulaciones aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Oponerse al procesamiento de su información personal.
• Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a info@obscuralabs.co.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no operamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios son efectivos cuando se publican en esta página.

Última actualización: 20 de octubre de 2023.